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IT業界社員募集中のお仕事紹介ブログです。

IT業界で社員としてお仕事がしたい方に向けてどんどん求人をアップしていきますので就職活動してる方は必見です!

人事部採用担当まで/Apple Japan合同会社(Apple At Home Advisor - テクニカルアドバイザー)

営業事務

Appleファンの方必見!

Apple Japanさんが求人募集しております!!!

今回の求人は在宅でのお仕事ですので興味ある方は見て下さい。

アップル

下記引用。

AppleApple IIでパーソナルコンピュータ革命に火をつけ、Macintoshによって、再び、全く新しいパーソナルコンピュータを創出しました。

Appleは、数々の賞に輝くコンピュータ、OS XオペレーティングシステムiLifeiWorkそしてプロフェッショナル向けの各種アプリケーションで業界をリードし続けています。

Appleはまた、iPodと、オンラインのiTunesStoreにより、デジタルメディアの分野でも先頭に立ってその革命を推し進め、さらに、革新的なiPhoneApp Storeにより携帯電話を再定義したほか、最近では魔法のようなiPadを発表し、モバイルメディアとコンピューティングデバイスの将来の姿を定義づけています。

アップルというブランドで勝負したい方是非ご覧下さい!

「募集職種」

Apple At Home Advisor - テクニカルアドバイザー

 

「仕事内容」

テクニカルサポートにおいて、最高の顧客体験を提供する仕事です。

■テクニカル、またアプリケーションに関する問い合わせへの対応
■深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーションする
■お客様情報、またサポート内容のデーター管理
■アップル製品ならびに、サービスのプロモーションをする
■トレーニングに参加し、チームと情報を共有する

<必要な環境>
■ 静かな作業環境、ワークステーション(デスク&イス)
■ インターネット回線(最低システム容量:2Mbps(下り),800Kbps(上り)
■ 業務用アナログ電話回線

 

「求める能力・知識・経験」 

●高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
●アップル製品に対する知識、または強い興味をお持ちの方
●優れたトラブルシューティング能力がある方
●お客様に明確なソリューションを提供できる能力がある方
●コールセンターでの就業経験もしくは、カスタマーサービス経験をお持ちの方
●技術的なトラブルシューティング能力、また冷静な判断力をお持ちの方
●高いカスタマーサービス精神を持ちの方
●自ら積極的に課題を見つけ、解決する能力を兼ね備えている方
●現状に満足せず、高い目標をもって努力しようとする向上心の強い方

 

「雇用形態」契約社員

「勤務地」在宅勤務

「勤務時間」シフト制(実働7時間30分)

「年収・給与」経験、能力に応じて優遇します。

「待遇・福利厚生」各種社会保険完備、保養施設、会社加入保険、社員割引(年間上限あり)など

 

「休日休暇」

完全週休2日制(シフト制)、夏期休暇(2日間)、年次有給休暇(勤務年数に応じて最大20日まで)、病気休暇、産休・育休・介護制度

 

enジャパンより。