エスケイ通信（顧客サポート）
お客様の満足度を追い求めていく仕事！
今回募集しているサポート担当はコールセンター内での内勤ではなく、お客様先に訪問し、サービスのセットアップを行ったり、利用にあたってのアドバイスを行ったりする、サービスアドバイザーの仕事です。
オフィスワークより外に出て、お客様と触れ合いたいと思っている方であれば、学歴や経験などは問いません
お客様に安心感を提供してください
「仕事内容」
エスケイ通信の商品である「IPmobile」を利用されているお客様を訪問し、初期設定から基本操作の説明を行っていただきます。
単純なセットアップ作業だけでなく「こんな使い方をすると、効果的」といったアドバイスなどもして頂き、お客様とコミュニケーションを取りながら使い方などをレクチャーしてください。
「応募資格」
サポート業務の経験や業界経験、または社会人経験は問いませんが、PCを使ったことがある方
こんな方は歓迎！
- 感謝されたり喜んでもらえたりする仕事に就きたいという方
- お客様の売上をコンサルティングしながら一緒に上げていきたいという方
- 社会や地域の活性化につながるような仕事をしたいという方
「雇用形態」正社員
「勤務地」本社/新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館4F
「勤務時間」9:00～18:00（実働8ｈ/休憩1ｈ）残業あり
「給与」月給22万円以上※試用期間6ヶ月(月給19.5万円以上）※経験や能力を考慮し決定します）
「待遇・福利厚生」
- 社会保険完備
- 社員旅行/年1回(サイパン、韓国、北海道、沖縄、バリなど)
- 食事会/月1回
- 各種レクリエーション（お花見、BBQ、運動会、ディナークルーズなど）
- 確定拠出年金、慶弔金制度
「休日・休暇」
週休2日制（土・日）※業務上、繁忙期等は月1～3回土曜出社の可能性あり
祝日・夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、特別休暇
株式会社エス・ケイ通信会社概要
- 社名
- 株式会社エス・ケイ通信
- 本社
- 東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館4Ｆ
- 設立
- 2000年9月27日
- 資本金
- 3,000万円 ※2012年3月19日に増資
- 代表
- 廣瀨勝司
エスケイ通信で活躍しているスタッフは、8割以上が未経験スタートから始めています。
その訳は、未経験でも十分に活躍できるよう人材育成にも力を入れており、ポテンシャルを重視した採用をおこなっている。
「自分達だけでなく、お客様や関係者の方々にも一緒に利益を得て欲しい」という共存共栄の想いの下、世の中の活性化に貢献し日本経済の底上げに尽力する事を経営の基本的な方針としております。
